Juhi juhend

Konto on tasuta ja selle loomine võtab mõne minuti. Seda on vaja ainult hinnapakkumiste küsimiseks ja remondi jälgimiseks.

1. 1

   Alusta registreerumisest

   Vajuta avalehel "Vajan remonti" või lehe ülaosas "Registreeru" ja vali juhi konto.

2. 2

   Sisesta oma andmed

   Nimi, e-post, telefoninumber ja parool.

3. 3

   Kinnita e-post

   Ava link, mille sinu e-postile saadame. Kui see mõne minuti jooksul ei saabu, vaata rämpsposti või kasuta nuppu "Saada kinnituslink uuesti".

4. 4

   Lisa oma auto

   Sisesta lehel Sõidukid mark, mudel, aasta ja registreerimisnumber. Võid lisada mitu autot ja näha igaühe hooldusajalugu.

Päring kirjeldab auto probleemi ja läheb lähedal asuvatele töökodadele, kes seda tüüpi tööd teevad. Hinnapakkumiste küsimise eest ei maksa sa midagi.

1. 1

   Vali auto

   Vali üks oma salvestatud autodest või lisa kohe uus.

2. 2

   Teenuse tüüp

   Mehaanika, kereremont, värvimine, elekter, hooldus, rehvid ja muu. Liik määrab, millised töökojad päringu saavad.

3. 3

   Fotod ja kirjeldus

   Tee fotod kahjustusest või armatuurlaua märgutulest ja kirjelda, mis toimub: mürad, millal algas, kas auto veel sõidab. Mida rohkem detaile, seda täpsem hinnapakkumine.

4. 4

   Asukoht

   Kasuta GPS-i või sisesta aadress, kus auto asub. Päring läheb töökodadele, kelle teeninduspiirkond seda kohta katab.

5. 5

   Vaata üle ja saada

   Kontrolli ja saada. Töökojad saavad kohe teate ja hakkavad hinnapakkumisi koostama.

Kuni sa pole hinnapakkumist vastu võtnud, saad päringut muuta (fotod, kirjeldus) või selle tühistada. Kui mõne eelmise teenuse hinnang on veel andmata, küsitakse seda enne uut päringut.

Iga hinnapakkumine saabub eraldi, eri töökojalt, ja näitab: kogusummat, kirjeid (varuosad ja töö), tähtaega, garantiid, kehtivust, aegu, millal töökoda saab auto vastu võtta, ja teiste juhtide antud hinnangut.

• Kvaliteet — Töökoda, mille keskmine hinnang juhtide hinnangute põhjal on 4 tärni või rohkem.
• Leping: sinu kindlustusandja — Kuvatakse, kui remont käib kindlustuse kaudu ja töökoda teeb sinu kindlustusandjaga koostööd.
• Hinna muudatus — Läbipaistvus: kui töökoda on juba vastuvõetud hinnapakkumist muutnud, näed, kui palju summa võrreldes algsega muutus (näiteks "12% kõrgem").

Küsimusi? Vajuta "Kirjuta töökojale": igal töökojal on sinuga oma vestlus, mida teised ei näe. Hinnapakkumistest, mis ei huvita, võid keelduda.

Hinnapakkumist vastu võttes valid samal ekraanil auto toomise aja nende seast, mida töökoda pakkus (täna või lähipäevil).

1. 1

   Vali aeg

   Vajuta soovitud päevale ja ajavahemikule. Juba möödunud aegu ei kuvata.

2. 2

   Võta vastu

   Töökoda saab kohe teate. Selle päringu teised hinnapakkumised suletakse.

3. 3

   Vii auto kohale

   Töökoja aadress ja aeg jäävad päringu lehele. Kui pead aega muutma, kasuta nuppu "Muuda vastuvõtuaega".

Kui sa kohale ei tule, võib töökoda puudumise registreerida: aeg vabastatakse ja päring tuleb sulle tagasi, et saaksid uue aja valida.

Kui auto saabub, teeb töökoda check-ini ja sa näed iga etappi päringu lehel, koos teatega saidil:

• Vastu võetud ja diagnostika — Auto on töökojas ja seda hinnatakse.
• Ootab varuosi / Töös — Näitab, kas remont seisab varuosade ootel või on käimas. Ka pausid on näha.
• Lõpptestimine — Töö on tehtud ja seda kontrollitakse.
• Valmis kättesaamiseks — Saad teate, et autole järele tulla.
• Üle antud — Töökoda märgib selle, kui auto kätte saad. Kui ta seda ei tee, loetakse auto 5 päeva pärast üleantuks.

Teated on kellukese all (ekraani ülaosas) ja teadete lehel.

Mõnikord leiab töökoda autot lahti võttes midagi, mida varem polnud näha. Sellegipoolest ei saa ta lihtsalt rohkem küsida: ta peab saatma hinnapakkumise muudatuse koos põhjuse, uute kirjete ja uue summaga. Ilma sinu otsuseta ei muutu midagi.

• Kinnita — Kehtima hakkab uus summa. Algne summa jääb kirja ja kuvatakse hinnapakkumise juures.
• Keeldu ja vii auto ära — Teenus lõpetatakse ja sa lepid auto äraviimise vestluses kokku. Juba tehtud töö eest võidakse küsida tasu, nagu töökojaga kokku lepitud.

BipFix jälgib iga töökoja hinnamuudatusi. Töökojad, kes küsivad hinnatõusu sageli või väga suures ulatuses, vaatab meie meeskond üle.

Pärast üleandmist anna töökojale hinnang. Hinnang aitab teisi juhte ja seda küsitakse enne sinu järgmist päringut; nupp "Sain just avarii" ei ole kunagi blokeeritud.

1. 1

   Hinnang 1 kuni 5 tärni

   Teenuse üldise kvaliteedi eest.

2. 2

   Kommentaar

   Räägi, kuidas läks: tähtaeg, hind, teenindus, tulemus.

3. 3

   Avaldamine

   Hinnang kuvatakse töökoja avalikul profiilil ja läheb keskmise hinnangu arvesse. Saad seda hiljem muuta.

Hinnapakkumises märgitud garantii hakkab kehtima auto üleandmisest.

• Loendur avaekraanil — Näed, mitu garantiipäeva on igal tööl jäänud. Puuduta loendurit, et avada päring koos kogu ajalooga ja kirjutada töökojale.
• Avatud vestlus — Vestlus valitud töökojaga jääb avatuks kuni garantii lõpuni. Vestlused teiste töökodadega suletakse, kui teenus lõpeb.
• Ajalugu — Lehel Ajalugu on kõik teenused koos hinnapakkumise, etappide ja hinnanguga.

Selleks puhuks, kui oled just avariisse sattunud. Töötab ka ilma kontota ja näitab, mida teha vastavalt riigile, kus avarii juhtus, sinu keeles.

1. 1

   Vajuta punast nuppu

   See on avalehel ja sinu töölaual.

2. 2

   Fotod ja asukoht

   Pildista kahjustused kohe. GPS leiab aadressi ja lähedal asuvad keretöid tegevad töökojad.

3. 3

   Kes remondi eest maksab

   Teise juhi kindlustus, sinu kasko või sina ise. Selle saab täita ka hiljem. Kui sinu kindlustus on teisest riigist, näitame, kuidas roheline kaart toimib.

4. 4

   Hinnapakkumised

   Lähedal asuvad töökojad saavad päringu eelisjärjekorras. Auto andmed saab hiljem päringu lehel täiendada.

Kui keegi sai viga, helista kõigepealt 112. Sinu turvalisus on kõige tähtsam.

• Juhile tasuta — Hinnapakkumiste küsimine ja võrdlemine ei maksa midagi ning BipFix ei lisa hinnapakkumise summale midagi. Maksad ainult teenuse eest, otse töökojale.
• Sinu andmed — Sinu kontaktandmeid näevad ainult sinu päringutega seotud töökojad, mitte kunagi avalikkus. Täpsemalt loe privaatsuspoliitikast.
• Konto kustutamine — Lehel Profiil (või lehel "Kustuta konto"). Kui teenuseid pole tehtud, kustutatakse kõik. Kui teenuseid on, muudetakse sinu isikuandmed anonüümseks ja alles jääb ainult teenuse kirje, ilma sinu nimeta.